Nyheter Ekonomi Sverige

De är först med att skrota roamingavgifter i EU

Extra avgifter för mobiltelefoni utomlands, så kallade roamingavgifter, är snart ett minne blott oavsett operatör.

Telenor blir först ut med att ta bort mobilkostnaderna i EU.

Det är inte lika dyrt att surfa utomlands som för några år sedan men fortfarande stänger många svenskar av sin mobilsurf när de åker utomlands.

Orsaken är att slippa operatörernas roamingavgifter. I dag kostar det några cent extra varje gång man ringer, sms:ar eller surfar utomlands.

Telenor väljer nu att gå i bräschen och slopa alla roamingavgifter inom EU och EES. Från och med den 15 juni erbjuds kunderna samma priser som i Sverige i 36 länder och geografiska territorier.

- Vi är först med detta och vill förbättra kundupplevelsen, säger Patrik Hofbauer, vd på Telenor.

Enligt företagets egna undersökningar stänger 45 procent av kunderna av dataroaming när de reser utomlands.

- Vi vet att kunderna vill kunna surfa, lägga upp bilder och agera på samma sätt som hemma, men att bara hälften gör det.

Beskedet kommer ett år innan roamingavgifterna är tänkta att avskaffas i hela EU. EU-parlamentet har beslutat att roamingavgifter är onödiga och marknadsstörande och att de ska tas bort den 15 juni nästa år. Beslutet är bindande för alla operatörer.

- Vi är först med detta och vill förbättra kundupplevelsen.

Patrik Hofbauer, vd på Telenor, om att företaget väljer att avskaffa sina roamingavgifter inom EU och EES.

Fakta: Roamingavgifter

Varje gång du använder mobiltelefonen utomlands dras en extra avgift av operatören, en så kallad roamingavgift.

Sedan i april i år har EU satt ett maxtak för avgifterna för att skydda dig som kund.

Ett en minuts långt samtal får till exempel inte kosta mer än fem cent extra.

Från och med 17 juni 2017 ska avgifterna tas bort helt, enligt ett beslut i Europaparlamentet.

Mer om Ekonomi