Nyheter Sverige

Falska avbokningar av patienter

100-tals patienter i region Halland fick falska avbokningar efter dataproblem. Arkivbild
100-tals patienter i region Halland fick falska avbokningar efter dataproblem. Arkivbild

Hundratals patienter i region Halland har de senaste dagarna fått falska avbokningar via den e-tjänst som förmedlas via 1177 Vårdguiden. Det felaktiga meddelandet om att kallelsen till vårdbesöket är inställt gick ut under 18 och 19 april. Flera olika mottagningar är drabbade. Felet är nu åtgärdat.

– Har man fått meddelande om avbokning under de två aktuella dagarna ska man bortse från det och gå till sin läkartid som planerat, säger Åsa Jonsson, informatör vid Region Halland till SVT Nyheter Halland.

Patienter som missar sin läkartid på grund av felmeddelandet kommer inte att debiteras utan istället få en ny tid. Enligt Region Halland orsakades systemfelet felet inte av 1177 Vårdguidens e-tjänst utan är kopplat till regionens vårdsystem.