Ju mer specialiserad man är i sin yrkesroll, desto svårare är det i allmänhet att ta steget och bli mer säljorienterad, men det finns många fördelar med att komma över sin sälj-skräck.

Som tekniker kan det kännas obehagligt och skrämmande att behöva kavla upp ärmarna och sälja.
– Många tekniker upplever en konflikt mellan sin specialistroll och säljarrollen. De betraktar ogärna sig själva som säljare. Det riskerar att bromsa karriären eftersom säljkunskaper ofta är en förutsättning för att nå exempelvis chefspositioner, säger Carola Forssell på Goda Råd, som bland annat utbildar tekniker som vill bli mer säljorienterade.

Den enskilt viktigaste utmaningen för en tekniker som vill bli mer säljorienterad är, enligt Carola Forssell, att våga agera proaktivt genom att bli uppmärksam på kunders latenta behov. Hon påpekar att en tekniker som vågar sälja och antar en serviceorienterad attityd breddar sin kompetens, vilket är strategiskt smart eftersom det kan stärka din konkurrenskraft i samband med en lågkonjunktur.
– Kunder är ofta så upptagna av sin dagliga kärnverksamhet att de inte ser förbättringsmöjligheter eller hinner tänka långsiktigt. Där kan du som tekniker spela en viktig roll. Genom att visa intresse för kundens långsiktiga verksamhet och betrakta det som din viktigaste uppgift att lösa deras problem så kan du öka din servicenivå, vilket öppnar upp möjligheter för merförsäljning, säger Carola Forssell.