Iphone fungerar sällan i 3 G-nätet. Ett mjukvarufel gör att den så hajpade tjänsten ofta inte får någon kontakt över huvud taget. Men när man köper en ny Iphone 3 G i Telias butiker så nämns problemet inte med ett ord.

Flera oberoende kontakter med Telias kundsupport uppger att Telias 3 G-nät inte fungerar ihop med iPhone 3 G. Supportteknikerna, som vill vara anonyma, påstår att det krävs att man stänger av 3 G-uppkopplingen och endast använder sig av det långsammare edge-nätet.

Om man beger sig till en plats med mycket stark 3 G-täckning ska problemet vara avhjälpt. Men eftersom Iphone verkar ha en klen antenn är 3 G-mottagningen oftast dålig.

– Jag fick den här frågan häromdagen, svarar Irene Krohn, press-ansvarig på Telia. Det var tydligen många bloggar som tog upp problemet.