ANNONS
ANNONS
Logo

FÖRKLARAR FÖRÄNDRINGEN

Fick stå i fel klack – kompenseras

Conny Emmelin · 28 Jan 2014
Uppdaterad 28 Jan 2014

Att stå i fel klack med fel tröjor på fotboll är kanske inte så kul. Framför allt inte om man blivit lovad av resebyrån att få biljetter på rätt läktare. Nu föreslås att Malmöbon Caroline Norrman och hennes sambo kompenseras för felet.

klar

Artikellänk är kopierad

– Det var inte så kul. Min sambo är stort Real Madrid-fan. Det skulle bli jättekul att stå i deras klack, säger hon.

Biljetterna till vänskapsmatchen mellan Real Madrid och Paris Saint Germain i Göteborg köpte hon via en resebyrå. I mejl lovades Caroline att biljetterna var till Real Madrids sektion på läktaren. Utrustade med lagtröjor märkte de vid arenan att något inte stod rätt till.

– Vi skulle gå in i en ingång där många PSG-fans gick in, säger hon.

De upplevde inget obehag av att stå i fel klack men stämningen förstördes. 

– Man känner sig lurad. Det är inte riktigt samma känsla när man står i fel klack, säger hon.

Nu föreslår Allmänna reklamationsnämnden att Caroline får tillbaka en fjärdedel av biljettpriset eftersom "det dock inte är rimligt att betrakta tjänsten som om den varit helt utan värde för konsumenten".

klar

Artikellänk är kopierad

Conny Emmelin
NyheterÅsiktGo!ViralgranskarenMetrojobbMetro Mode

© Copyright 2019 Metro Media House AB. All information på metro.se skyddas av lagen om upphovsrätt. Ange källa Metro vid citering.

metro