ANNONS
ANNONS
Logo

FÖRKLARAR FÖRÄNDRINGEN

Storbanker har dragit dubbelt från kunders konton

Malin Hansson · 5 Jul 2016
Uppdaterad 5 Jul 2016

Foto: Fredrik Persson /TT


Ett fel hos Swedbank har gjort att flera bankkunder blivit utsatta för dubbla transaktioner, rapporterar Aftonbladet.

klar

Artikellänk är kopierad

Under slutet av juni ska flera kunder hos ett flertal av landets kunder fått pengar draget två gånger från sina konton, rapporterar Aftonbladet. 

Både Handelsbanken och Danske bank bekräftar att några av deras kunder debiterats två gånger. Problemet ska ligga hos Swedbank, vilket bankens tf. kommunikationschef Gabriel Francke Rodau bekräftar.

– Det var helt enkelt en avräkningsfil för transaktioner som gick dubbelt i fredags. Enkelt uttryckt innebär det att ett stort antal kunder hos ett flertal banker blev dubbeldebiterade på deras kreditkort, säger Francke Rodau till Aftonbladet. 

Felet upptäcktes under natten mot tisdag och enligt Swedbank kan det ta ett tag innan beloppen justeras. Har transaktionerna inte justerats efter tisdagens slut bör drabbade kunder kontakta sin bank, enligt Francke Rodau. 

klar

Artikellänk är kopierad

Malin Hansson
NyheterÅsiktGo!ViralgranskarenMetrojobbMetro Mode

© Copyright 2019 Metro Media House AB. All information på metro.se skyddas av lagen om upphovsrätt. Ange källa Metro vid citering.

metro