ANNONS
ANNONS
Logo

FÖRKLARAR FÖRÄNDRINGEN

Tiotusentals utan telefon

TT · 19 Aug 2009
Uppdaterad 14 Feb 2011

klar

Artikellänk är kopierad

Telenätet har stora problem. Drygt 60 000 abonnenter på Telias bredbandstelefoni, eller IP-telefoni, står utan fungerande telefon.Kunderna, som inte kan ringa nödnumret 112, är utspridda över hela landet och det går därför inte att säga vilka områden som har drabbats.Orsakerna till störningarna är inte kända. Telia arbetar för fullt med felsökning och har startat om sitt system för att lösa problemet. Telias informationsansvarige Hans G Larsson säger till TT att det kan dröja till sent i kväll innan problemet är åtgärdat.Totalt har 125 000 Teliakunder bredbandstelefoni och som mest var cirka 100 000 personer utan telefon under dagen när Telia startade om servrarna för att åtgärda felet. Vid halv femtiden var drygt 60 000 kunder fortfarande drabbade.- Det är en mycket hög siffra. Vi har jobbat intensivt ända sedan felet uppstod men problemet är att vi inte har någon klar bild av var felet ligger, säger Larsson.Enligt honom är det svårt att precisera i vilka områden de drabbade kunderna finns eftersom det rör sig om bredbandstelefoni, som är annorlunda uppbyggt än vanlig fast telefoni. Under eftermiddagen har företaget försökt lokalisera problemet.- Det enda vi vet är att det är någonting i kommunikationen mellan servrarna och databaserna som inte fungerar som det ska. Vår förhoppning är naturligtvis att vi ska kunna lösa det så fort som möjligt, men det kan dröja till långt in på kvällskvisten, säger Larsson.

klar

Artikellänk är kopierad

TT
NyheterÅsiktGo!ViralgranskarenMetrojobbMetro Mode

© Copyright 2019 Metro Media House AB. All information på metro.se skyddas av lagen om upphovsrätt. Ange källa Metro vid citering.

metro