ANNONS
ANNONS
Logo

FÖRKLARAR FÖRÄNDRINGEN

Var sjätte kommun svarar inte på e-post

Anna Westberg · 1 Nov 2007
Uppdaterad 16 Feb 2011

klar

Artikellänk är kopierad

Enligt en ny undersökning från IT-företaget EMC förekommer stora brister i svenska kommuners hantering av inkommande e-post.

Var sjätte kommun svarar inte på e-postförfrågningar och ett antal kommuner har så fulla e-postlådor att de inte ens kan ta emot meddelanden.

Dessutom har flertalet kommuner svårigheter att spåra ärenden som kommit in via e-post, trots att reglerna säger att all e-post som rör verksamheten ska sparas.

– Informationshantering är en central beståndsdel i 24-timmarsmyndigheten och det är oroväckande att så många kommuner inte förmår att ta emot och snabbt besvara elektroniska förfrågningar. Digitala ärenden måste få samma prioritet som traditionella pappersburna, säger Peter Björling, ansvarig för arbetet mot den offentliga sektorn på EMC.

klar

Artikellänk är kopierad

Anna Westberg
NyheterÅsiktGo!ViralgranskarenMetrojobbMetro Mode

© Copyright 2019 Metro Media House AB. All information på metro.se skyddas av lagen om upphovsrätt. Ange källa Metro vid citering.

metro